广州市人大调研发现,四成群众认为“办事重复交材料”问题突出,市政府相关负责人回应:
昨日,广州市人大常委会组成3个调研组,对广州市改善政务服务优化营商环境工作情况进行调研。广州市政府副秘书长张晓波在汇报时透露,下一步广州将把与人民群众日常生产生活密切相关、量大面广的行政许可和公共服务事项,原则上下放到街(镇)、社区(村)政务窗口,方便群众就近办理。
■新快报记者 占文平 文/图
四成群众认为
“办事重复交材料”问题突出
昨日上午,由广州市人大常委会主任陈建华带队,3个调研组分赴海珠、荔湾、白云实地视察政务服务改革。下午的座谈会上,市人大常委会经济工委公布了一份前期调研报告。调研报告称,广州政务改革总体走在全国前列,调查问卷显示,市民和企业对广州市目前政务服务“总体水平”评价为“很好和较好”的比重分为77.5%和83.2%。对“依法行政”、“政务公开”、“服务态度”、“办事效率”、“环境秩序”等分项评价“很好和较好”的都达到了70%以上。
与此同时,也存在效率、服务水平和态度、电子政务等七个方面问题。比如,调查问卷显示,26%的群众和31%的企业认为目前行政审批环节仍然较多、效率不够高。有40%的受访者认为,“部门间信息不共享,企业群众重复递交材料”问题比较突出。各区政务服务中心普遍存在场地狭小、缺少停车场地等问题。
广州将推出建设工程
联合审批3.0版
针对当前政务服务中存在的问题,广州市政府副秘书长张晓波表示,下一步市政府将尽快理顺街(镇)政务服务管理体制,整合街(镇)现有机构和职能,设立街(镇)政务服务管理机构。按照“人随事走”原则,在促进审批事项下沉的同时,人员编制向窗口倾斜,向基层倾斜。
同时,精简行政审批中介服务项目及收费内容,建立“网上中介服务平台”;严控新增行政审批事项,坚决杜绝各类变相审批,进一步精简审查环节、申请材料、表单内容。将与人民群众日常生产生活密切相关、量大面广的行政许可和公共服务事项,原则上下放到街(镇)、社区(村)办理,在人才、经费、技术、装备等方面予以保障,确保基层接得住、管得好。
此外,加快推进工商注册便利化和建设工程审批改革。扩大区级事项办理权限,进一步放宽住所经营场所条件,积极推进“多证合一”工作,推行企业登记注册联办模式。加快出台《广州市建设工程项目审批制度改革实施意见》,进一步推进建设工程项目审批制度改革。
