打扫卫生、擦玻璃这些家务活，许多市民习惯找钟点工代劳，而眼下我市钟点工队伍中，增加了“机器人”。调查发现，一些商家推出了“机器人”擦玻璃、扫地、家具除螨等服务，虽然价格略高于人工钟点工，但新颖现代化的服务方式，吸引了不少市民尝鲜。
“机器人”擦玻璃又便宜又好
近日，市民张先生刚搬到一高层小区的新家，新房入住，窗明几净必不可少，但十几层楼的高度，擦玻璃可是件令人挠头的事。经询问后得知，找家政工作人员擦玻璃需要三四百元。张先生想到之前在某商场看到过“擦玻璃机器人”的演示，并且可以租用，按照房屋面积收取租金。于是抱着试试看的态度，尝试了一次机器人擦玻璃的服务。据张先生介绍，他家140平米左右，机器人的租金为139元，工作时长大约2小时。令张先生没想到的是，“机器人”擦窗的效果还不错，“边边角角擦得都挺干净的，也不用担心保洁人员发生意外，高层擦玻璃用‘机器人’挺好的。”市民张先生说。
近年来，像擦玻璃机器人、扫地机器人等各类“家用机器人”受到市场青睐，这类智能家电大大节省了人力成本，不过动辄数千元的销售价格，也令不少消费者望而却步。于是，我市部分商家推出了租借“家用机器人”的服务，像擦玻璃、扫地、除螨杀菌等家务活，“机器人”都能搞定，而且服务费用甚至比人工钟点工还要便宜。
家政行业期待“智能化”
毫无疑问，“家用机器人”与人工钟点工相比，有诸多优点，比如使用成本比人工成本低，相对安全，例如高层擦玻璃存在钟点工发生意外惹纠纷的风险，而“机器人”代替人力，降低了这种风险。一些家政公司在接受采访时也表示，任何行业都需要升级换代，提高技术含量，家政业也不例外，相对于现在纯“手工”劳动，未来包括钟点工在内的家政服务，也将配备各种现代化的设备，以提高效率和服务体验。
