8月22日，市民王女士在北京天空摄影工作室拍摄写真期间不慎被化妆师烫伤。工作室方面表示没有收到来自王女士的拍摄款项，不能对此事负责，只答应协调化妆师与王女士的赔付问题，而化妆师认为赔付过高无力承担，此事陷入僵局。律师表示，化妆师出现工作失误属于职务行为，工作室应全额承担王女士的损失。
当事人：拍摄写真时竟意外烫伤
王女士告诉北京晨报记者，8月22日，她来到位于朝阳区的蓝调庄园拍摄写真，与北京天空摄影工作室的工作人员口头约定了拍摄事宜以后，化妆师唐女士就开始给她化妆。没想到化妆期间发生意外，滚烫的卷发棒正好掉到王女士的右臂上，“当时我的胳膊就红了，起了一个大水泡。”经过简单处理后，王女士忍痛完成了拍摄。
“拍完照片后，我交了钱，他们就给了我一张单据。”王女士提供的单据照片显示，写真拍摄时间为8月22日，付款金额为300元，单据下方有客户方与商家服务人员的签名。随后王女士表示要去医院检查，化妆师和工作人员却拒绝陪同，王女士回忆，“怕他们之后拒不认账”，所以就把拍照的钱先要了回来，同时她要求化妆师唐女士写了一张承诺书。记者在王女士提供的承诺书照片中看到，文字内容为“因本人失误造成烫伤，经协商本人付医药费”，下方有其签名。
工作室：她没有消费记录愿协调
此后，王女士四次就医换药都由唐女士陪同，并由其支付医药费。半个多月后，由于伤势恢复没有预想中顺利，加之她对于工作室不闻不问的态度有些不满，于是在9月12日，她再次与工作室就赔偿问题进行沟通，“当时协调说工作室赔偿一万三千块钱，但第二天他们表示这笔赔偿里有化妆师的9000元，化妆师不同意赔这么多，所以他们也赔不了。”
记者就此致电化妆师唐女士，她承认是由于自己的工作失误烫伤了王女士，承诺书也是她本人所写，目前她已经支付了王女士的医药费用近一千元，至于工作室与王女士具体协商内容她并不清楚，“只知道让我赔9000多块钱，我有点负担不了。”
北京天空摄影工作室负责人张兰对此则表示，“她(王女士)没有在公司消费过。”虽然王女士手中有工作室的单据，但没有盖章，因此不能作为交费凭据，“这事是她与化妆师间的私人行为，公司不能对此负责。公司愿意作为中间方协调，现在化妆师那边认为赔偿金过高，王女士如果能提出一个合理的价格，双方应该都能接受。”她透露，目前唐女士仍在影楼上班。记者随后询问之前约定的赔偿金额，工作室和化妆师的分担比例等问题，她以这是公司内部事件为由没有回答。
律师说法
工作室应全额赔偿
北京市李建成律师事务所的张雪东律师认为，当时化妆是在工作室中进行，就算没有消费记录，王女士也与工作室有口头协议，并且存在实际上的合同关系。化妆师在工作中失误造成顾客烫伤，实际上属于履行职务行为，工作室应该对此负责，并全额赔偿王女士的损失。如果工作室拒绝赔偿，王女士可以直接到法院起诉。（来源：北京晨报 记者：张群笑）
