余杭应急管理局工作人员走访企业（余杭应急管理局供图）
余杭应急管理局：
借力大数据 助企安全发展
“现在，我们要求工人在缝纫作业时加装手环。一个小手环，让缝纫作业机针致伤率下降了近90%！真是太感谢你们了！”近日，阿里巴巴迅犀（杭州）数字科技有限公司（简称“阿里迅犀”）安全负责人薛令对上门进行安全服务检查的杭州市余杭区应急管理局工作人员说道。这得益于余杭区应急管理局建立的工伤大数据回溯机制。
何为工伤大数据回溯机制？简单来说，就是通过对企业员工工伤数据建模分析，寻找企业在安全生产中易被忽视的环节、不规范的流程等，进而对生产流程进行优化。“工伤大数据回溯机制是政府监管的手段，更是服务企业安全发展、提升企业本质安全的一把‘金钥匙’。”余杭区应急管理局有关负责人说。
自2019年以来，余杭区应急管理局根据安全生产监管的实际需要，依托大数据分析、人工智能等技术手段，开发并不断升级“智慧安监”系统，联动该区人社和卫健部门推送的企业员工工伤数据，创新开发“工伤事故风险预警防控”模块。与此同时，还打通“系统归总数据—镇街核查检查—部门重点执法—面上事故预警”链条，实现风险识别关口前置、风险防范化解前置、风险应急处置前置。
根据面上事故预警情况，该局工作人员和属地镇街积极走访预警企业开展“三服务”，指导企业针对性开展工伤事件的调查和流程回溯，使企业能及时梳理出存在的安全隐患风险，并予以整改，做到防患于未然。
阿里迅犀是一家以物联网、大数据、智能算法为基础的新型定制化服装生产企业，生产车间有工人300余名。虽配备大量先进设备，但由于服装行业特性，生产环节依然有较多传统车缝工序。“和政府一样，我们公司对生产安全也十分重视。得益于余杭‘智慧安监’系统的工伤数据分析，使我们对系统性、苗头性的隐患及时予以关注、研究分析和改进，从而减少安全隐患，推动安全生产。”薛令说。
今年以来，余杭生产制造企业工伤事件发生率与去年同期相比下降近30%。余杭区应急管理局相关负责人表示，下一步，该区将持续用好工伤数据分析和联动派单制度，充分发挥信息化系统和大数据治理效能，助推安全生产水平提升。（姜婷婷 王彪）
临平新城高新企业集聚（临平新城供图）
临平新城：
精准施策服务 培育高新企业
40家企业通过国家高新技术企业省级认定，培育科技型中小微企业264家，新认定杭州市级及以上研发机构8家、余杭区级研发中心18个，新增专利申请1366件、专利授权1010件……尽管受新冠肺炎疫情影响，今年以来，杭州临平新城在培育高新技术企业领域仍交出了一张靓丽的成绩单。
临平新城位于余杭区东部，是一座正在崛起的产业新城，吸引了众多科技型创新创业企业集聚。截至今年9月底，临平新城已集聚2559家数字经济领域企业。“我们贯彻落实全域创新发展理念，结合‘三服务’活动，服务人才和企业，吸引更多创新要素集聚，培育高质量发展新动能。”临平新城管委会有关负责人说。
高新技术企业培育，关键在增强企业的科技创新能力。在企业自身努力的基础上，临平新城充分发挥政府“有形之手”作用，与国内知名高校、科研院所建立校地合作，实现政产学研合作。今年，南京大学技术转移中心余杭分中心落地临平新城并正式启用，临平新城推动该校优秀研发项目落户、与辖区内企业建立合作。目前，在临平新城牵头下，辖区内24家企业与“双一流”高校、国家级研究所、省级研究院等开展技术合作。
知识产权是高新企业培育的核心。依托知识产权综合服务平台，临平新城整合专业化的知识产权服务力量，帮助企业大力提升知识产权创造、运用、保护和管理能力，对不同类型企业精准施策、匹配资源、跟进辅导，让知识产权逐步成为企业核心竞争力。比如，搭建服装文创领域版权电子存证平台，解决服装时尚行业知识产权保护痛点，推动产业健康发展。
此外，为更精准、更高效服务辖区内企业，临平新城企业服务中心正式投入使用，通过政策服务、人才服务、金融服务、创新服务券等四大重点服务内容，为企业构建起“政策解读—政策申报辅导—申报反馈”的服务体系，让企业、楼宇办事“最多跑一次、最多跑一地，实现难题一地解”。同时，重点打造“临平新城企服通”平台，采用“线上线下结合”的模式，提升企业服务的信息化水平和能力。（厉晓媛）
工作人员张贴“家仁码”（仁和街道供图）
余杭仁和街道：
打造数字平台 提供贴心服务
位于杭州城北的余杭区仁和街道，近年来随着经济社会发展，新仁和人数量快速增长。如何创新社会治理，更好地服务新老仁和人，提升其安全感、幸福感和满意度？
今年，结合“三服务”活动，仁和街道充分利用所在余杭区的数字经济和数字治理优势，摸索数字化社会治理模式，打造了集出租房屋在线管理、房东租客信用积分、政策宣传、群众意见在线反馈、便民服务等于一体的“e家人”智能管理服务平台。目前，该平台已在云会村开展试点。
出租房屋在线管理是一项重要服务。云会村工作人员介绍，出租房屋实行“一房一码”，房东完善房源信息并明确对租住人员、租金等要求，由网格员审核后才能发布至平台；租客在实名认证后，结合自身实际需求在平台上进行地址范围、房屋情况、可承受租金范围等筛选。“这样做，节省了房东和租客的时间，提升了出租和寻租的效率。”该工作人员说。
在帮助房东和租客精准对接的同时，仁和街道还创新出台《仁和街道出租房屋管理积分细则（试行）》，对房东和租客实行信用积分管理。一方面，房东和租客可通过双方信用积分高低判断是否出租和承租。另一方面，“e家人”平台通过优先推荐房源、纪念品兑换、优惠打折、政策倾斜等手段鼓励房东、房客提升信用积分，共建和谐租住环境。
不仅是出租房屋管理，在“e家人”平台上，新老仁和人还能享受到多样化的服务。如，在“信息发布”板块，可实时了解辖区内重要政策、通知、活动等信息；在“志愿有你”板块，可了解志愿者招募与报名信息，参与基层治理；在“民生服务”板块，了解办事指南、生活物业、商家服务等信息，享受便民服务“最多跑一次”；在“e家人有话说”板块，可实时进行问题反馈、建言献策、沟通交流等。
仁和街道有关负责人表示，接下来，该街道将把“e家人”智能管理服务平台推广至辖区其余19个村社，真正实现社会治理数字化、智能化、云端化，走出一条“仁治”之路。（余鹂文）
